이전까지는 잘 듣고 있었는데요, 오늘 밤 9시경부터 갑자기

네트워크 에러로 재생이 중단된다는 메세지가 계속 떠서

step 1 병리학 29회차 듣고있는데 계속 조금 틀어지다 끊기고 반복해서 거의 강의를 못들었습니다.

조금 있다가 해보면 될거 같아서 기다렷다가 다시 해도 반복적으로 끊기는군요

문제는 이렇게 끊김이 반복되고, 이어재생도 안될정도로 끊기던데요

이러다보니 실제로 12분 13분정도분량밖에 못들엇는데 44분 시청한거로 되어버리네요 ;;;

수정 부탁드립니다

혹시 홈페이지 문제면 정상 회복 될때까지 정지 해야되는지도 문의드립니다.

(답변)

수강중에 불편이 있으셨는지요?

병리학 29강 재생 확인 결과 홈페이지에서 정상적으로 잘 재생이 되고 있습니다. 선생님 컴퓨터나 인터넷 상의 문제가 있는 것으로 사료 됩니다. 계속해서 그런 현상이 나타난다면 불편 하시겠지만 스트리밍 고객센터에 원격요청을 해서 선생님의 컴퓨터에 어떤 문제가 발생되고 있는지 확인하고 점검을 받으셔야 될 것 같습니다. 스트리밍 고객센터는 오전 9시 부터 오후 6시(월 - 금) 까지 서비스를 받으실 수 있습니다. 사용하시는 컴퓨터를 켜 놓고 연락하셔야 합니다.  감사합니다.

스트리밍고객센터 : 1544 - 4856