에러메세지는 다음과 같습니다.

Html5 Video에서 지원하지 않는 파일이거나 미디어 파일에 문제가 있습니다.

수강할 수 있는 날이 얼마 남지 않았는데 자꾸 에러가 나서 수강에 어려움이 많습니다.

조치 바랍니다. 감사합니다.

(답글)

안녕하세요? GMES 입니다.

GMES 온라인 강좌는 현재 정상적인 PC에서는 잘 구동이 되고 있습니다. 선생님의 PC의 프로그램에 이상이 있는 것 같습

니다. 설 연휴라서 선생님의 PC를 점검해 드릴 수 없습니다. 우선 다른 PC를 이용해서 수강하시고 1월 31일(화) 오전

9시 ~ 오후 5시 30분 사이에 문제가 있는 선생님의 PC를 켜 놓고 고객센터에 전화 하셔서 점검을 받으시기 바랍니

다.  고객센터에서선생님의 PC와 원격으로 연결하여 친절하게 점검해 드릴 것 입니다.

스트리밍 웨이 고객센터 : 1544 - 4856

연휴중이라 곧 바로 점검해 드리지 못해 죄송합니다.

GMES 문의전화 : 02) 836 - 1799 .  010 - 2499 - 1834